Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jiu88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều 1 Điều Khoản Chung
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho mối quan hệ giữa công ty vận hành nền tảng jiu88 ("jiu88", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("người dùng", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng, website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan tại tên miền jiu88.co và các tên miền phụ liên quan.
Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa jiu88 và người dùng, và thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó liên quan đến chủ đề này. Điều Khoản có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại địa chỉ jiu88.co/dieu-khoan-dieu-kien.
Điều 2 Điều Kiện Tham Gia
Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: Dịch vụ jiu88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đăng ký tài khoản khi chưa đủ tuổi là vi phạm điều khoản và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Để được phép sử dụng dịch vụ jiu88, người dùng phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không phải là nhân viên, đối tác, cộng tác viên hoặc người thân trực hệ của nhân viên jiu88 (trừ khi được phép bằng văn bản).
- Không bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền ra lệnh cấm tham gia hoạt động cá cược.
- Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
jiu88 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không qua xác minh hoặc không đáp ứng điều kiện có thể bị tạm ngưng đến khi hoàn tất xác minh.
Điều 3 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại jiu88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — kể cả dùng thông tin người khác, sử dụng VPN, địa chỉ IP ảo hoặc thiết bị khác nhau — đều bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến đóng tài khoản, tịch thu số dư.
Người dùng chịu trách nhiệm toàn bộ về:
- Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 bước (nếu có).
- Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất của người dùng.
- Cập nhật thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và kịp thời khi có thay đổi.
Ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ jiu88 để được xử lý khẩn cấp. jiu88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh trước khi nhận được yêu cầu hỗ trợ hợp lệ từ người dùng.
Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền
jiu88 chấp nhận các phương thức thanh toán được liệt kê trên nền tảng tại từng thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và Techcombank. Mọi giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền lần gần nhất, trừ trường hợp được phê duyệt đặc biệt.
- jiu88 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt ngưỡng quy định.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
Nghiêm cấm mọi hành vi nạp tiền và rút tiền nhằm mục đích rửa tiền, chuyển vốn bất hợp pháp hoặc lách quy định tài chính. jiu88 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.
Điều 5 Cá Cược & Trò Chơi
Mọi giao dịch cá cược được xác nhận trên hệ thống jiu88 được coi là hợp lệ và không thể thu hồi, trừ khi có lỗi kỹ thuật có thể xác minh được. Kết quả của tất cả trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập hoặc dealer người thật trong các game live casino xác định.
- jiu88 bảo lưu quyền hủy hoặc vô hiệu hóa cược đặt sau khi sự kiện hoặc vòng chơi đã kết thúc.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, jiu88 sẽ hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. jiu88 không chịu trách nhiệm cho các khoản thua lỗ phát sinh từ quyết định đặt cược.
- Hạn mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng trò chơi và được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
Điều 6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
jiu88 cung cấp các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và tiền thưởng theo thời điểm. Mỗi chương trình có quy định điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và giới hạn rút thưởng riêng — được nêu cụ thể trong điều kiện từng chương trình.
Tiền thưởng không được rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi số tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền thật có thể rút. jiu88 bảo lưu quyền thu hồi thưởng và hủy giao dịch liên quan nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng lần đầu nhiều lần.
- Cược đặt bằng tiền thưởng ở các trò chơi không nằm trong danh sách cho phép không được tính vào vòng cược.
- jiu88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Điều 7 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ jiu88:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược, truy cập dữ liệu hoặc giả mạo kết quả.
- Thông đồng với người chơi khác, nhân viên jiu88 hoặc bên thứ ba nhằm gian lận kết quả cá cược.
- Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược sai lệch do lỗi hệ thống. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho jiu88.
- Đặt cược trái chiều để đảm bảo lợi nhuận (arbitrage betting) nhằm khai thác chương trình khuyến mãi.
- Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý hoặc lách biện pháp kiểm soát của jiu88.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc xác minh tài khoản bằng giấy tờ không hợp lệ.
Vi phạm bất kỳ hành vi bị cấm nào nêu trên có thể dẫn đến: đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, hoàn tiền cho các giao dịch liên quan và — trong trường hợp nghiêm trọng — báo cáo lên cơ quan chức năng Việt Nam.
Điều 8 Quyền & Trách Nhiệm Của jiu88
jiu88 cam kết thực hiện các trách nhiệm sau đối với người dùng:
- Duy trì nền tảng hoạt động ổn định với uptime tối thiểu 99,5% tính theo tháng.
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ trong thời gian hợp lý, không quá 24 giờ đối với yêu cầu thông thường.
- Bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch của người dùng theo Chính sách bảo mật hiện hành.
- Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản hoặc dịch vụ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp.
Đồng thời, jiu88 bảo lưu các quyền sau:
- Tạm ngưng, hạn chế hoặc đóng tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp gian lận.
- Thực hiện bảo trì hệ thống theo lịch hoặc đột xuất khi cần thiết.
- Từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào theo quyết định của jiu88 mà không cần giải thích lý do, miễn là không vi phạm quyền pháp lý của người dùng.
Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, jiu88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
- Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Tổn thất do gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của jiu88 (bất khả kháng).
- Nội dung do bên thứ ba cung cấp trên nền tảng, bao gồm các nhà cung cấp game và dịch vụ thanh toán.
Trách nhiệm pháp lý tổng hợp của jiu88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại đó.
Điều 10 Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng jiu88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và cơ sở dữ liệu — thuộc sở hữu của jiu88 hoặc đối tác được cấp phép và được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ jiu88.
Điều 11 Chơi Có Trách Nhiệm
jiu88 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí và không bao giờ nên được coi là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. jiu88 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ để hệ thống tự dừng đặt cược.
- Tự tạm dừng: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 12 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đề nghị đóng tài khoản vĩnh viễn và không cho phép đăng ký mới.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ jiu88 để được hướng dẫn sử dụng các công cụ kiểm soát. Bạn cũng có thể tìm kiếm hỗ trợ tâm lý từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam theo số 1800 599 920 (đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí).
Điều 12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:
- Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Hai bên nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên nhận được thông báo tranh chấp bằng văn bản.
- Bước 2 — Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp được đưa ra hòa giải tại một trung tâm hòa giải được công nhận tại Việt Nam.
- Bước 3 — Trọng tài / Tòa án: Nếu hòa giải không thành, tranh chấp được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định pháp luật tố tụng dân sự Việt Nam.
Điều 13 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ jiu88 qua:
- Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp được — chỉ hiển thị thông tin)
- Live chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng jiu88.co
- Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc